Samsung Galaxy Exhilarate: suena timbre pero no hay audio en llamada (voz)

Síntoma

Teléfono suena (timbre), pero al descolgar no se oye nada (ni micrófono ni altavoz). Modelo: Galaxy Exhilarate (SGH-I577, AT&T).

Diagnóstico

Componente	Prueba	Solución
Altavoz auricular (earpiece)	Grabar nota voz y reproducir / Llamar a contestador	Si no suena = flex auricular roto / altavoz quemado. Cambio flex (~20€).
Micrófono principal	Grabadora de voz / Llamada	Si no graba / no te oyen = micrófono / flex inferior. Cambio flex carga/mic (~15€).
Codec audio / Placa base	Nada funciona (ni auriculares jack / BT)	IC audio (Wolfson/Maxim) / soldaduras BGA. Microsoldadura / placa. Caro.
Agua / Humedad	Historial mojado	Limpieza ultrasónica urgente. Corrosión progresiva.
Software	Modo seguro / Factory reset	Descartar app / config. Raro si timbre SUENA.

Pasos

1. Probar auriculares con micrófono (jack 3.5mm): Si funcionan = altavoz/micrófono internos rotos.
2. Probar Bluetooth (auricular BT): Si funciona = placa base OK, problema flex/conectores internos.
3. Modo seguro (Vol- al encender) > Test llamada.
4. Factory reset (backup antes).

Respuesta original

"Comprobar altavoz, volumen, o tal vez daños por agua o partes no funciona". Correcta, escueta. Aquí expandida.