Si tras meter el PUK y un nuevo PIN tu Samsung Galaxy muestra «Insertar tarjeta SIM» o «Tarjeta SIM no detectada», puede ser:
- PIN incorrecto repetido: Al meter PUK, debes poner un **nuevo PIN** (4-8 dígitos) **dos veces igual**. Si fallas, la SIM queda inutilizada.
- SIM dañada por manipulación: Rascar los contactos al meter/sacar.
- Ranura SIM sucia o pines doblados: Limpia con goma de borrar y aire; inspecciona pines del lector con lupa.
- Bloqueo de red (SIM lock): Si el teléfono es de otra compañía, tras PUK te pedirá **código de desbloqueo de red (NCK)**. Pídelo a tu operador original o servicio de desbloqueo.
Solución
- Prueba la SIM en otro móvil. Si funciona, el problema es el lector del Samsung.
- Prueba otra SIM en tu Samsung. Si detecta la otra, tu SIM está quemada (10 PUK fallidos) → pide duplicado.
- Restablece ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
- Factory Reset (backup antes) por si es fallo software.
Si el lector SIM está roto (pines), requiere microsoldadura. Contacta con tu operador para confirmar estado de la SIM y obtener código NCK si es bloqueo de red.
