Solución al cierre forzado en Samsung Galaxy Core Plus SM-G350 al cambiar idioma a árabe

El Samsung Galaxy Core Plus (modelo SM-G350) presenta un problema conocido: al cambiar el idioma del sistema a árabe y acceder a Ajustes > Pantalla, la aplicación se detiene inesperadamente mostrando un error de "cierre forzado". Este fallo suele deberse a incompatibilidades en los archivos de sistema o a una versión de firmware defectuosa.

Pasos para solucionar el problema

La solución más efectiva consiste en actualizar el firmware (flash file) del dispositivo mediante Odin (herramienta oficial de Samsung). Sigue estos pasos:

1. Descarga el firmware oficial correspondiente a tu modelo exacto (SM-G350) y región desde una fuente confiable como SamMobile o Sammobile.firmware.
2. Instala los controladores USB de Samsung en tu PC.
3. Pon el teléfono en Modo Descarga: apagado, pulsa simultáneamente Bajar volumen + Inicio + Encendido y confirma con Subir volumen.
4. Conecta el teléfono al PC por USB. Abre Odin como administrador.
5. Carga el archivo firmware en la pestaña AP/PDA (si viene en un solo archivo) o reparte los archivos BL, AP, CP, CSC en sus respectivas pestañas.
6. Asegúrate de que Auto Reboot y F. Reset Time estén marcados. No marques Re-Partition.
7. Pulsa Start y espera a que aparezca "PASS!" en verde. El teléfono se reiniciará solo.

Tras el proceso, el error al entrar en Ajustes > Pantalla con idioma árabe debería desaparecer. Si persiste, considera un restablecimiento de fábrica desde el menú de recuperación (Recovery Mode) tras hacer copia de seguridad de tus datos.

Prevención

Evita cambiar a idiomas RTL (árabe, hebreo, persa) en versiones de firmware antiguas o modificadas. Mantén el dispositivo actualizado mediante OTA (Ajustes > Actualización de software) o Smart Switch.