El Core Prime ya viene "Desbloqueado" en la descripción
El título del producto dice Desbloqueado Gris carbón. Eso significa SIM unlock: acepta tarjetas SIM de cualquier operador GSM (Movistar, Claro, Tigo, etc.). No necesitas código de desbloqueo de red.
Si te pide "Contraseña de desbloqueo de red"
- Inserta una SIM de otro operador.
- Si pide código, contacta al vendedor: debería haberlo liberado antes de vender.
- Si lo compraste en operador (no libre), pide el código a ese operador (suele ser gratis si cumples permanencia).
Si olvidaste el bloqueo de pantalla (PIN/patrón/contraseña)
Ese es otro "desbloqueo". La única forma es restablecer de fábrica (pierdes datos):
- Apaga.
- Encendido + Subir volumen + Inicio (o Encendido + Bajar volumen según modelo) hasta menú Android.
- Volume +/- para navegar, Encendido para seleccionar: Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.
No hay "código maestro" ni truco para saltar el bloqueo de pantalla sin perder datos (salvo cuenta Google en Android <5.0).