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Audio no funciona en Samsung Galaxy Nexus (GT-I9250): restablecimiento de fábrica

El Galaxy Nexus (GT-I9250) pierde audio (llamadas, media, notificaciones) de forma intermitente o permanente.

Solución recomendada

Restablecimiento de fábrica (Factory Reset) desde Recovery:

  1. Apague.
  2. Subir Vol + Bajar Vol + Power (o Subir Vol + Power según versión) hasta menú Android Recovery.
  3. Volumen para wipe data/factory reset > Power confirmar > Yes > Reboot.

Esto limpia corrupciones de software, cachés y configs de audio.

Si persiste tras reset

  • Fallo hardware: codec de audio (Wolfson WM8994), jack 3.5mm, altavoz, flex, o soldadura BGA.
  • Pruebe auriculares Bluetooth: si funcionan, es jack/codec interno.
  • Lleve a servicio técnico: reparación BGA o cambio codec ~80-150€.

Backup antes del reset (Smart Switch, Google Backup, SMS Backup & Restore).