Cómo encontrar mi código PUK: solo tu operador puede dártelo

El código PUK NO está en el teléfono ni en la caja (normalmente)

El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de **8 dígitos único para tu tarjeta SIM**. Lo genera y custodia **exclusivamente tu operador móvil**. No viene impreso en la caja del teléfono (eso es el IMEI). No se puede calcular con el IMEI.

Única forma de conseguirlo: Contactar a tu operador

1. Llama a **atención al cliente** de tu compañía (desde otro teléfono si el tuyo está bloqueado):
   • Movistar: 1004 / 900 101 004
   • Orange: 1470 / 900 901 121
   • Vodafone: 123 / 22123
   • Yoigo: 622 / 900 622 622
   • Digi: 1200 / 900 344 344
   • Pepephone: 1706 / 900 900 170
   • Simyo: 1644 / 900 900 164
   • Lowi: 121 / 900 121 121
   • MásMóvil: 2373 / 900 696 981
   • Otro: Busca "teléfono atención al cliente [tu operador]".
2. Diles: **"Mi SIM está bloqueada pidiendo PUK, necesito el código".**
3. Te pedirán verificar identidad: **Nombre, DNI/NIE, número de teléfono, ICCID de la SIM** (19-20 dígitos en el plástico de la tarjeta).
4. Te darán el **PUK de 8 dígitos** por teléfono o SMS.

Introducir el PUK en tu Samsung

1. Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
2. Pedirá: **"Introduzca PUK"**. Teclea los 8 dígitos.
3. Pedirá: **"Nuevo PIN"**. Pon uno de 4-8 dígitos que **recuerdes seguro**.
4. Pedirá: **"Confirmar PIN"**. Repítelo.
5. ¡SIM desbloqueada!

⚠️ ADVERTENCIA MÁXIMA

Si fallas el PUK **10 veces**, la tarjeta SIM se **bloquea permanentemente (se quema)**. **No adivines.** Si ya fallaste varias, ve directo a tienda a por un **duplicado de SIM** (misma número, nueva tarjeta, nuevo PUK).

Guarda el PUK nuevo

Haz foto al plástico de la nueva SIM, guárdalo en gestor de contraseñas, escríbelo en papel en tu cartera. Cambia el PIN por uno personal.