Solución para PUK en Samsung SGH-S390G (feature phone)
El SGH-S390G es un teléfono básico (barra/candybar) usado en TracFone, Straight Talk, Net10. Si pide PUK, la SIM está bloqueada por 3 PIN erróneos.
Única forma oficial: Operadora
- Identifica tu operadora: TracFone, Straight Talk, Net10, Simple Mobile, etc. (mira la SIM o el logo de arranque).
- Llama a su atención al cliente desde otro teléfono:
- TracFone: 1-800-867-7183
- Straight Talk: 1-877-430-2355
- Net10: 1-877-836-2368
- Proporciona: número de teléfono, número de serie de la SIM (ICCID, 19-20 dígitos en la tarjeta), datos del titular.
- Te darán el PUK de 8 dígitos.
En el teléfono
- Enciende el SGH-S390G con la SIM bloqueada.
- Mostrará "Introducir PUK" o "PUK blocked".
- Escribe el PUK (teclado numérico) y pulsa OK/Seleccionar.
- Pedirá "Nuevo PIN": inventa uno de 4-8 dígitos, confirma.
- Pedirá "Confirmar PIN": repítelo.
- SIM desbloqueada.
Si la operadora no ayuda (SIM muy vieja, sin registro)
- La SIM puede estar caducada/desactivada. Necesitarás SIM nueva de la misma operadora (gratis en tienda o por correo) y pedir portabilidad del número si lo quieres conservar.
- El botón de "reset" que mencionas: estos teléfonos no tienen botón de reset de hardware accesible. Sacar batería 1 min reinicia el teléfono, pero no desbloquea el PUK (este está en la SIM).
No intentes códigos aleatorios: 10 fallos de PUK = SIM muerta irrecuperable.