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El altavoz del Samsung Galaxy no suena, pero por auriculares sí

El altavoz principal no funciona en Samsung Galaxy (solo se oye por auriculares/Bluetooth)

Si el sonido sale perfecto por jack 3.5 mm o Bluetooth, pero el altavoz interno (earpiece o speaker) no emite nada, es casi seguro un fallo de hardware del altavoz (suciedad, humedad, rotura del diafragma, conector desoldado).

Pruebas previas

  1. Limpia la rejilla del altavoz con cepillo suave seco y aire comprimido (sin líquidos).
  2. Verifica Ajustes > Sonido > Volumen multimedia / timbre al máximo.
  3. Prueba en Modo seguro (mantén Apagado en pantalla > pulsar "Apagar" hasta que salga "Modo seguro") para descartar apps conflictivas.
  4. Marca *#0*# (menú de prueba Samsung) > Speaker / Receiver. Si no suena, es hardware.

Solución

Requiere cambio del módulo del altavoz (speaker o receptor). En servicio oficial Samsung o tienda de reparación de confianza. Coste aproximado 30-60 € según modelo.