Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta Gmail en tu Samsung:
- En la pantalla de bloqueo / inicio de sesión de Gmail, pulsa "¿Necesitas ayuda?" o "¿Olvidaste la contraseña?".
- O ve directo a: accounts.google.com/signin/recovery.
- Introduce tu email (ej.
[email protected]).
- Google te ofrecerá opciones según tu configuración:
- Código por SMS al móvil de recuperación.
- Código por llamada de voz.
- Código en email de recuperación.
- Confirmar en dispositivo donde ya estás logueado (PC, otro móvil).
- Preguntas de seguridad (cuentas antiguas).
- Sigue los pasos y crea nueva contraseña segura.
Si no tienes acceso a NINGÚN método
Rellena el formulario de verificación de identidad (cuestionario sobre uso de la cuenta, contactos, fechas, labels, etc.). Google lo revisa manualmente (horas/días). Enlace: support.google.com/accounts/contact/account_recovery
Una vez recuperada, usa la nueva contraseña en tu Samsung.
