Pantalla azul/blanca en Samsung Galaxy Neo 2 (SM-R381)

Pantalla en blanco/azul en Samsung Galaxy Neo 2 (SM-R381)

Este modelo (en realidad un reloj inteligente Galaxy Gear Neo 2, no un teléfono) muestra pantalla azul sólida o blanca cuando:

• La pantalla (display) está rota o desconectada internamente.
• La placa base tiene daño por líquido (corrosión) o cortocircuito.
• El firmware se corrompió (raro si no se flasheó).

Si ya reiniciaste (pulsar Power 10-15 seg) y no cambia, es fallo de hardware. Llévalo a servicio técnico oficial Samsung o taller especializado en wearables. La reparación suele costar más que el valor del dispositivo.