Hard reset para quitar bloqueo de pantalla
- Apaga el teléfono.
- Mantén Subir volumen + Inicio + Encendido (si no hay botón Inicio: Subir volumen + Encendido).
- Cuando aparezca el logo Samsung, suelta solo Encendido; sigue con los otros dos hasta ver el menú Android Recovery.
- Volumen arriba/abajo → Wipe data/factory reset → Encendido para confirmar.
- Elige Yes → espera → Reboot system now.
¡Ojo! Se borran TODOS los datos internos. Si tienes copia en Samsung Cloud / Google Drive, se restaurarán al iniciar sesión.
Vídeo de referencia
Buscar en YouTube: factory reset Samsung forgot password