Posibles causas y comprobaciones
- Humedad / líquido: si el teléfono se mojó, el altavoz suena bajo o distorsionado. Sécalo bien (arroz, sílice, 24 h) antes de encender.
- Conector de auriculares sucio: a veces el teléfono cree que hay auriculares enchufados. Sopla aire comprimido en el jack o conecta/desconecta unos auriculares varias veces.
- Volumen de llamada bajo: durante una llamada, sube el volumen con las teclas laterales.
- Modo «No molestar» o perfil silencioso: revisa barra de notificaciones.
Si nada funciona
Lleva el teléfono a un servicio técnico; el altavoz o el amplificador de audio pueden estar dañados.