Samsung Galaxy S III congelado: no desbloquea ni contesta llamadas

Cuando el Galaxy S III se queda totalmente congelado (pantalla negra o estática, sin responder a botones), la solución más rápida es un reinicio en frío:

1. Retira la batería (trasera extraíble).
2. Espera 30 segundos.
3. Vuelve a colocar la batería y enciende normalmente.

Esto corta la alimentación por completo y resetea el hardware. Si el problema se repite frecuentemente:

• Actualiza el firmware vía Kies / Smart Switch o desde Ajustes > Actualización de software.
• Desinstala apps recientes que coincidan con el inicio de los cuelgues.
• Haz un factory reset (backup antes).

Si tras esto sigue fallando, puede ser un fallo de memoria o placa base; contacta con Samsung o tu operador.