El Galaxy Star (GT-S5282, Android 4.1) se reinicia aleatoriamente tras una actualización de software (posiblemente OTA). El servicio técnico dijo «problema de software» y actualizó, pero persiste.
Pasos
- Wipe Cache Partition (no borra datos): Apaga > Subir Vol + Inicio + Encendido > Recovery > Wipe cache partition > Reboot.
- Si falla, Restablecer de fábrica (backup antes): Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica.
- Si persiste, es probable fallo de hardware (soldaduras BGA del SoC o memoria, típico en este modelo por calor). El «reflow» o «reballing» es temporal; la solución definitiva es cambiar placa base (coste > valor teléfono).
El texto en hindi del usuario indica «Mera mobile 5282 hang ho raha h...» (mi móvil 5282 se cuelga...). Confirma que es un fallo conocido en GT-S5282 por sobrecalentamiento del SoC Spreadtrum SC6810.
