El código PUK (Personal Unblocking Key) es una clave de seguridad de 8 dígitos que permite desbloquear la tarjeta SIM cuando se ha introducido incorrectamente el PIN tres veces consecutivas. Si tu teléfono Samsung muestra "SIM bloqueada" o "Introduzca PUK", no entres en pánico: es una medida de protección estándar.
La única forma de conseguir el PUK es contactando directamente con tu operador móvil. Ellos pueden proporcionártelo tras verificar tu identidad. Ten a mano:
No intentes adivinar el PUK: si fallas 10 veces, la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente y tendrás que solicitar un duplicado. Guarda el PUK en un lugar seguro una vez que lo recibas.