Olvidé la contraseña principal de mi Samsung SGH
Cambiaste el PIN de desbloqueo y ahora no lo recuerdas. El teléfono no permite acceder al menú principal.
Métodos oficiales para desbloquear
- Cuenta Google (Android 4.4 o anterior): Tras varios intentos fallidos, aparece la opción "¿Olvidaste el patrón/PIN?". Introduce tu correo y contraseña de Google para restablecer el bloqueo.
- Find My Mobile de Samsung: Si tenías una cuenta Samsung registrada y el teléfono tiene conexión a internet, entra en findmymobile.samsung.com desde un PC, inicia sesión y usa la función "Desbloquear".
- Restablecimiento de fábrica (hard reset): Apaga el dispositivo. Mantén pulsados Subir volumen + Inicio + Encendido hasta que aparezca el menú de recuperación. Navega con las teclas de volumen a "wipe data/factory reset" y confirma con el botón de encendido. Advertencia: borra todos los datos del teléfono.
Si ninguna opción funciona, acude a un centro de servicio autorizado con la factura de compra.