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Samsung Galaxy no enciende (comprado en eBay, Consumer Cellular)

Un Galaxy nuevo (semana de uso) que no enciende tras quitar cargador:

Diagnóstico rápido

  1. Carga forzada: conecta cargador original 30 min (aunque no muestre indicador). Luego mantén Encendido 15-20 seg.
  2. Batería: si es extraíble, quita y vuelve a poner. Prueba otro cargador/cable.
  3. Modo recuperación: Vol+ + Inicio + Encendido (si tiene botón Inicio) o Vol+ + Encendido (sin Inicio) 15 seg.
  4. Modo Download (Odin): Vol- + Inicio + Encendido > Vol+ para entrar. Si aparece, el firmware está vivo.

Garantía eBay / Consumer Cellular

  • Contacta inmediatamente al vendedor eBay (mensajes eBay) y abre «Devolución / Artículo no funciona».
  • Consumer Cellular: 1-888-345-5509. Ellos gestionan garantía del dispositivo (1 año Samsung).
  • No lo manipules más si vas a devolverlo; guarda caja, accesorios, factura.

Probablemente es fallo de hardware (batería, conector carga, PMIC). La garantía cubre.