Problema: Al borrar citas/memos, desaparecen pero vuelven al volver a entrar
Usuario frustrado; borra y reaparecen.
Causa: Corrupción en base de datos PIM (Personal Information Manager)
El índice de la base de datos de Calendario/Memos está corrupto. La operación "borrar" marca como borrado pero no consolida (commit) por error de filesystem/flash.
Soluciones
- Reset All (Ajustes → Seguridad → Restablecer → Restablecer Todo): **Borra SOLO ajustes** (perfiles, alarmas, red, Bluetooth, **y limpia índices PIM corruptos**). **NO borra contactos, mensajes, fotos, tonos**. Prueba esto PRIMERO. (Ver art. 1004062713).
- Master Reset completo (*2767*3855#): **BORRA TODO** (contactos, mensajes, todo). **Backup ANTES (BitPim, tarjeta).** Último recurso.
- Código *#7370# (formato Symbian): **NO FUNCIONA EN SAMSUNG CDMA**. Ignora esa sugerencia.
Recomendación
Haz **Reset All** (opción 1). Si arregla, perfecto. Si no, **backup + Master Reset**. Si persiste → **fallo hardware memoria flash** → tienda Verizon (garantía/seguro).