Samsung SCH-U740 solo funciona en modo manos libres (altavoz)

Fallo de software de audio, no de hardware

Si se oye perfecto por el altavoz trasero (manos libres) pero nada por el auricular superior:

• El earpiece (altavoz interno) está bien físicamente.
• El problema es el firmware / driver de audio que no enruta la voz al earpiece.

Solución probada

Lleva a taller de reparación / tienda operador para reflashear el firmware (software). Es barato (~$30-50) y rápido. Tras recargar el software original, el audio vuelve a la normalidad.

No cambies el earpiece; está bueno. Es 100% software.