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Desbloquear Samsung SGH-T329 (Family Phone) con mensaje "Hole plugged / Call Customer Service"

Entendiendo el mensaje "Hole plugged / Contact Service"

Este mensaje en un Samsung SGH-T329 (teléfono plegable básico) suele indicar uno de tres problemas:

  1. Bloqueo de red (Network Lock): El teléfono solo acepta SIM de su operadora original. Al meter otra, pide "Network Unlock Code" o muestra errores extraños.
  2. Bloqueo de teléfono (Phone Lock / Security Code): Contraseña de 4-8 dígitos puesta por el usuario. Si se olvida, pide código maestro o reset.
  3. Fallo hardware / Firmware corrupto: "Hole plugged" puede ser mala traducción de "SIM blocked" o error de firmware.

Soluciones por orden

1. Códigos por defecto Samsung (prueba primero)

  • Código de seguridad / teléfono: 1234, 0000, 12345, 00000, 123456, 000000.
  • Si pide "Password" al encender, prueba estos.

2. Hard Reset (borra TODO: contactos, fotos, mensajes)

Con teléfono **apagado**:

  1. Mantén Volumen Arriba + Encendido (o Central/OK + Encendido) hasta que aparezca menú.
  2. Navega con volumen, selecciona con central/encendido: Wipe data/factory reset → Yes → Reboot.

O en pantalla de bloqueo (si acepta teclado): marca *2767*3855# → formatea todo.

3. Desbloqueo de red (si pide "Network Unlock" o "Sim Network Unlock PIN")

  • Consigue IMEI: *#06#.
  • Pide código a tu operadora original (gratis si cumples permanencia).
  • O compra en servicio online (DoctorSIM, Movical, TheUnlockSpot, etc.) indicando: Modelo SGH-T329, IMEI, País, Operadora.
  • Con SIM de otra red → introduce código → Liberado.

4. Si nada funciona: servicio técnico con "cajas" de flasheo

Un técnico con herramientas profesionales (Z3X, Octopus, Chimera, UFI) puede:

  • Leer/borrar el código de seguridad del teléfono (sin perder datos en algunos modelos).
  • Reparar firmware corrupto (reflashear).
  • Reparar IMEI/Baseband si está corrupto (ilegal en algunos países si cambia IMEI).

Resumen para tu caso

Si el mensaje exacto es "Hole plugged / Contact Service" al insertar SIM, es **casi seguro bloqueo de red**. Pide el código NCK a tu operadora o cómpralo online. Si es "Phone Lock / Security Code", prueba códigos por defecto y luego Hard Reset. Si persiste, técnico especializado.