Apagados espontáneos en Samsung suelen ser por batería degradada, sobrecalentamiento o fallo de placa base.
Diagnóstico rápido
- ¿Se calienta antes de apagarse? Sí → sobrecalentamiento (app en bucle, carga rápida, sol, funda gruesa, pasta térmica seca). No → batería o placa.
- Batería hinchada: Retira tapa (si extraíble) o presiona pantalla/trasera; si abomba → cambia batería YA (riesgo incendio).
- Calibración: Carga al 100% → usa hasta apagado → carga apagado 2h → enciende. Repite 2 ciclos.
Soluciones por causa
- App culpable: Ajustes → Batería → Uso de batería → detecta app con % alto en segundo plano → desinstala/actualiza/restringe.
- Caché del sistema: Recovery → Wipe cache partition (no borra datos).
- Actualización: Ajustes → Actualización de software.
- Batería vieja (>2-3 años): Cambia por original Samsung o marca reputada (no genéricas baratas).
- Placa base (cortocircuito, PMIC): Si cambia batería y sigue apagándose en frío → servicio técnico oficial o especializado (microelectrónica).
No uses el teléfono mientras carga (calor + estrés batería). Evita fundas cerradas en carga rápida.
