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Recibir llamadas de otra persona en mi móvil: cruce de líneas o error de operador

Por qué recibes llamadas ajenas y cómo solucionarlo

Si recibes llamadas dirigidas a otra persona (incluso de su farmacia o padre), es un error de la red del operador: tu número está asociado incorrectamente en su centralita.

Solución inmediata

  1. Llama a atención al cliente de TU operador (desde otra línea).
  2. Explica: "Recibo llamadas de un tercero; hay un cruce en la centralita".
  3. Pide que revisen la asignación de tu número y lo corrijan.
  4. Si no lo resuelven, pide reclamación por escrito y, si persiste, portabilidad a otro operador.

No es un fallo del teléfono, es de la red. Cambiar de móvil no soluciona nada.