El GT-C6712 (Duos, Android 2.3) se queda en el logo Samsung infinitamente (bootloop).
1. Soft reset (simula sacar batería)
Mantén **Encendido** 15‑20 s hasta que vibre y reinicie. Si arranca normal, era cuelgue temporal.
2. Wipe cache partition (Recovery)
- Apaga > **Subir Vol + Inicio + Encendido** > suelta Encendido al logo > Wipe cache partition > Yes > Reboot.
- No borra datos, solo caché del sistema.
3. Factory reset (Recovery) – BORRA DATOS
- Mismo Recovery > Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.
4. Reflash firmware stock (Odin) – definitivo
- Si 2 y 3 fallan, firmware corrupto. Descarga firmware 3/4 archivos para GT-C6712 (región exacta) en SamMobile / SamFirm.
- Flashea con Odin (Download Mode: Bajar Vol + Inicio + Encendido).
5. Hardware
Si Odin falla (no detecta, error «FAIL», o bootloop persiste tras flash limpio), puede ser **memoria eMMC muerta** (común en Samsung 2011‑2013). Requiere cambio de eMMC (microsoldadura BGA) – caro, poco viable.
Prueba 1 y 2 primero; son gratis y sin riesgo.