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Samsung Galaxy Pro (GT-B5510) no marca un número concreto: reset ajustes

Un solo número no sale en Samsung GT-B5510: suena 1 tono y corta

El resto funciona. Ese número no recibe llamada perdida.

Causas probables

  • Ese contacto tiene **prefijo / código de país mal guardado** (ej. +34 6xx vs 0034 6xx vs 6xx). El móvil/intento de red lo rechaza.
  • **Bloqueo de llamada saliente** para ese número (lista negra, app control parental, ajustes operador).
  • **Desvío de llamada** activo para ese número (comprueba *#21#, *#67#, *#61#, *#62#).
  • **Corrupción en base de datos de contactos/llamadas**.

Solución rápida

  1. **Borra el contacto** y **vuélvelo a crear manualmente** (teclea dígitos, no copies). Asegura formato internacional correcto (+34 6XX XXXXXXX).
  2. Restablecer ajustes de llamada: Teléfono > 3 puntos > Ajustes > Más ajustes / Llamadas > **Restablecer ajustes de llamada** (no borra contactos).
  3. Restablecer ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi-Fi, Bluetooth, APN, operadores).
  4. Comprueba desvíos: Marca ##002# (anula todos desvíos).

Si persiste, backup y **Restablecer datos de fábrica** (Ajustes > Gestión general > Restablecer > Datos de fábrica).