Tu UpStage está en "Silencio" y no encuentras la opción para quitarlo. La ruta correcta es:
Mantén pulsada la tecla * (asterisco) o # (almohadilla) durante 2-3 segundos desde la pantalla principal; alterna modo silencio/normal.
Prueba a subir/bajar volumen con los botones laterales con el teléfono abierto; a veces el perfil vuelve a "Timbre + Vibración".
Si persiste, haz un reset suave (saca batería 30 seg) o actualiza firmware (ver art. 1004069345).