SIM bloqueada por intentos PUK fallidos en UpStage M620
Usuario ingresó código PUK incorrecto múltiples veces. SIM Airtel postpago bloqueada. Necesita desbloqueo.
Única solución oficial:
Contactar Atención al Cliente de Airtel (tu operador). Ellos generan y entregan el **código PUK definitivo** (PUK2 / PUK desbloqueo).
Información que te pedirán:
- Número telefónico (MSISDN)
- Nombre titular cuenta
- Documento identidad (DNI/NIF/Pasaporte)
- Posiblemente: ICCID (número 19-20 dígitos en la SIM)
⚠️ Advertencias críticas:
- **NO intentes más códigos** - Bloqueo permanente de SIM (irrecuperable)
- **El PUK es de la SIM, no del teléfono** - Funciona en cualquier teléfono
- **Código PIN ≠ PUK** - PIN: 4-8 dígitos usuario. PUK: 8 dígitos operador (desbloquea PIN)
- Si PUK también se agota → **SIM inservible** → Reemplazo SIM en tienda operador (gratis/barato)
Prevención:
Guarda tu PUK (viene en tarjeta plástico original SIM) en lugar seguro.