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¿Mi Samsung Galaxy Note (desbloqueado) está defectuoso o "tiene mente propia"?

Galaxy Note con comportamiento errático: ¿defecto o estafa?

Síntomas: "tiene mente propia", hace cosas solo, fallos aleatorios.

Posibles causas:

  • Pantalla táctil defectuosa (ghost touch): Digitizador dañado por golpe, humedad, cargador genérico barato, protector de pantalla malo. Toca solo, hace clics aleatorios.
  • Software corrupto / App maliciosa: App con permisos de accesibilidad, malware, sistema corrupto.
  • Hardware: Placa base, flex pantalla, botones.

Pasos:

  1. Quita funda, protector, cargador no original.
  2. Modo seguro (apagado → encendido → mantener bajar vol) → ¿Persiste? Si NO, es app: desinstala recientes.
  3. Hard reset (backup primero).
  4. Si persiste en modo seguro/tras reset: **Fallo hardware (pantalla/placa)**. Llévalo a tienda donde lo compraste (garantía) o servicio técnico Samsung.