Recuperar acceso a tu cuenta de correo en el Galaxy Y
Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de email configurada en el teléfono:
- Abre la aplicación de Email (o Gmail).
- En la pantalla de inicio de sesión, pulsa ¿Has olvidado la contraseña? o ¿Necesitas ayuda?.
- Sigue las instrucciones para restablecerla (código por SMS, correo alternativo, preguntas de seguridad).
- Una vez restablecida, vuelve a la app e introduce la nueva contraseña.
Si el problema es la contraseña de la cuenta Samsung o Google del dispositivo, ve a Ajustes > Cuentas, selecciona la cuenta y elige Eliminar cuenta; luego vuelve a añadirla con la nueva clave.
