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Nuevo Samsung se apaga solo y no enciende: batería en cortocircuito

Teléfono nuevo (2 semanas) se apaga solo y no enciende: probable cortocircuito en batería

Si el terminal se calienta anormalmente, se apaga aleatoriamente y cuesta volver a encender, **la batería tiene un fallo interno (cortocircuito parcial)**. Es un defecto de fabricación cubierto por garantía.

Qué hacer YA

  1. **Deja de usarlo y cargarlo** (riesgo de hinchazón / incendio).
  2. Llévalo a la **tienda donde lo compraste** con ticket/garantía.
  3. Exige **sustitución del dispositivo** (no reparación) por "vicio oculto / defecto de fábrica" (Ley de Garantías 3 años en UE).

Prevención mientras tanto

  • No lo dejes cargando toda la noche.
  • Mantenlo en lugar fresco, fuera de fundas gruesas.
  • Usa solo cargador y cable originales.

No intentes "arreglarlo" tú; manipular la batería anula garantía y es peligroso.