Dos formas de hacer factory reset en Galaxy S4 (GT-I9500 / I9505):
Desde ajustes (si accedes al sistema)
- Configuración → Cuentas → Copia de seguridad y restablecimiento → Restablecer datos de fábrica → Restablecer dispositivo → Borrar todo.
Desde Recovery (si no arranca o está bloqueado)
- Apaga el móvil.
- Mantén Subir volumen + Inicio + Encendido hasta ver menú Recovery (Android tumbado).
- Volumen para mover, Encendido para seleccionar: wipe data/factory reset → Yes → Reboot system now.
Importante: Borra todos los datos. Si tienes cuenta Google (FRP), la pedirá al reiniciar. Si tienes cuenta Samsung, también.