Reclamación por Samsung Galaxy Core que no recibe SMS: ¿dónde quejarse?
Este sitio **no es Samsung oficial**; es un foro de ayuda técnica voluntaria.
- Para **queja formal / garantía / política de devolución**: contacta **directamente a Samsung** (1-800-SAMSUNG en EE.UU., o web soporte de tu país) o al **vendedor** (Amazon, Best Buy, operador).
- La **garantía legal** suele ser 1-2 años según país; cubre defectos de fábrica.
- El problema de **no recibir SMS de un contacto concreto** (tu hija en Seattle) suele ser **tema de operador / interconexión / iMessage**, no del teléfono. Prueba: pon tu SIM en otro móvil; si recibes, es el Galaxy Core (raro). Si no, es la red / iMessage de tu hija.
Guarda comprobantes de compra y contacta al vendedor/Samsung para reclamar.