Galaxy S4 se congela constantemente: limpiar partición de caché y más

Si tu Galaxy S4 se congela (pantalla inmóvil, no responde) frecuentemente:

1. Soft Reset (descarga electrostática)

• Saca la batería (si extraíble), espera 30 seg, vuelve a poner.
• O: con batería puesta, mantén Encendido 10-15 seg hasta que vibre/reinicie.

2. Wipe Cache Partition (Recovery) - NO borra datos

1. Apaga.
2. Encendido + Subir volumen + Inicio juntos.
3. Suelta Encendido al ver logo; mantén los otros hasta menú Recovery (texto azul/verde).
4. Volumen para wipe cache partition > Encendido confirmar.
5. Espera (1-2 seg) > reboot system now.

3. Actualizar firmware (Kies / Smart Switch)

• PC: Samsung Kies 3 o Smart Switch.
• Conecta S4 > actualiza si hay versión nueva.

4. Factory Reset (último recurso)

Backup > Recovery > wipe data/factory reset.

Si tras todo sigue congelándose, es fallo hardware (RAM, eMMC, CPU). Servicio técnico.