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Icono teléfono con barra roja (Llamadas salientes restringidas) en Samsung Tocco F480

Síntoma: Icono teléfono con barra roja diagonal + "No puedo decir en voz alta y cuando alguien pide, en que suena" (No puedo llamar, suena al recibir)

El usuario ve el icono de teléfono con raya roja y no puede realizar llamadas salientes, pero recibe llamadas (suena).

Significado: "Llamadas salientes restringidas / Barradas" (Outgoing Call Barring Activo)

Ese icono específico (teléfono + barra roja) en Samsung TouchWiz indica **Restricción de llamadas salientes (Outgoing Call Barring) ACTIVADA**.

Causas y soluciones

  1. Activación accidental por usuario: Entró en menús y activó "Todas las salientes" o "Salientes internacionales" / "Salientes en roaming".
    • Solución: Menú > Configuración > Llamadas > Restricción de llamadas > Llamadas salientes > Desactivar (Pide contraseña red: suele ser **0000**, **1234**, **123456**, **000000** - prueba estas).
  2. Servicio "Bloqueo de llamadas" activado por operador (Impago, robo, control parental):
    • Llama a tu operador (desde otro teléfono) y pide revisar "Barring de salientes" / "Restricción llamadas salientes".
  3. Límite de gasto / Control parental (Prepago/Contrato): Alcanzado límite → Operador bloquea salientes automáticamente. Recarga / Paga factura / Ajusta límite.
  4. SIM dañada / Contactos sucios: Limpia SIM. Prueba en otro móvil.

Respuesta del foro: "Debe haber prescrito todas las llamadas salientes" (Correcta: "Barrido/Restringido salientes")

Nota: Diferencia con "Sin servicio" (Art. 1004065656)

  • Icono teléfono + raya roja: **Solo salientes bloqueadas** (Recibes llamadas/SMS). Red OK.
  • Icono "Sin servicio" / Cruz roja / "Emergencia solo":**strong> **Ningún servicio** (Ni entrada ni salida). Fallo red/SIM/Hardware/Blacklist.