Icono teléfono con raya roja en Samsung Tocco F480 (comprado eBay): "Solo llamadas emergencia" - Posible IMEI bloqueado (Blacklist)

Situación: Samsung Tocco F480 comprado en eBay, funcionaba, ahora icono teléfono raya roja + "Solo llamadas emergencia"

El usuario compró un F480 de segunda mano en eBay. Funcionaba bien hasta hoy. Ahora muestra icono teléfono con barra roja (esquina sup. izq.) y al intentar llamar/mensaje: "Solo llamadas de emergencia".

Diagnóstico diferencial crítico

Causa	Síntomas clave	Solución
1. Call Barring Salientes (Usuario/Operador)	Icono teléfono+raya. **Recibe llamadas/SMS OK**. Red detectada (nombre operador visible).	Desactivar en menú (pass 0000/1234) u operador.
2. SIM dañada / Mal insertada	"Inserta SIM" / "SIM error" / "Red no disponible" intermitente.	Limpia SIM / Prueba otra SIM / Duplicado SIM.
3. IMEI EN LISTA NEGRA (BLACKLIST) - ROBO/PÉRDIDA/IMPAGO	**"Solo llamadas emergencia". NO detecta red (o "Red no disponible"). NO recibe llamadas/SMS. IMEI *#06# coincide con caja/factura?**	**ILEGAL QUITARLO.** Solo titular original reportante puede quitarlo ante operador. Si comprado eBay robado → **ESTAFA. Denuncia policía + eBay/PayPal (protección comprador). Teléfono = Ladrillo red.**
4. Bloqueo de red (SIM Lock) + SIM distinta	Pide "Código desbloqueo red" / "Network unlock PIN". No "Solo emergencias".	Código NCK operador original o servicio IMEI.
5. Fallo Hardware Radio (Baseband/Antena)	"Buscando red..." eterno. IMEI *#06# sale bien (no ceros).	Reparación microsoldadura (caro).

Respuesta del foro: "Creo que es a causa de su proveedor de servicios. Pruebe con una tarjeta SIM válida diferente." (Parcial)

Probar **OTRA SIM (distinto operador, conocida buena, activa)** es **EL TEST DEFINITIVO** para distinguir:

• **Funciona con otra SIM** → Tu SIM dañada / Tu operador te bloqueó (impago) / Call Barring en tu SIM/perfil.
• **FALLA IGUAL con otra SIM ("Solo emergencias", sin red)** → **IMEI EN LISTA NEGRA (Blacklist) O FALLO HARDWARE RADIO.** Dado que "funcionaba bien hasta hoy" y es eBay → **ALTA PROBABILIDAD: IMEI BLOQUEADO (Reportado robado/perdido/impago por vendedor original).**

Acciones usuario

1. Consigue **OTRA SIM ACTIVA** (amigo, familiar, prepago barata).
2. Inserta en F480. ¿Funciona? (Llamadas, SMS, Datos).
3. **SÍ** → Problema tu SIM / Tu línea. Llama TU operador.
4. **NO (Solo emergencias / Sin red)** → **IMEI BLOQUEADO (Blacklist) casi seguro.**
   • Verifica IMEI (*#06#) en web IMEI.info / IMEIpro (Check Blacklist).
   • Contacta **vendedor eBay** → Devolución / Reembolso (Protección comprador eBay / PayPal). **Plazo limitado (30-180 días). ACTÚA YA.**
   • Denuncia policía (estafa venta bien robado).
   • **NO intentes cambiar IMEI (ILEGAL).**