Tu Samsung Tocco (Ultra/F480/Lite) muestra "Introducir PUK"
Significa que introdujiste mal el PIN de la SIM 3 veces. El PUK es un código de 8 dígitos exclusivo de tu tarjeta SIM, no del teléfono.
Cómo conseguir el PUK gratis y ya
- Blíster de la SIM: Busca la tarjeta plástica donde venía la SIM. El PUK (PUK1) está impreso (a veces bajo zona rascable).
- Web/App de tu operador: Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, Yoigo, etc. → "Mi línea" → "Gestionar SIM" → "Ver PUK".
- Llama a atención al cliente desde OTRO teléfono (gratis): 1004 (Movistar), 1470 (Orange), 123 (Vodafone), 622 (Yoigo), etc. Facilita ICCID (número largo en la SIM) y DNI. Te lo dan al momento.
Introducir el PUK
El teléfono te pide "PUK". Teclea los 8 dígitos → OK. Luego "Nuevo PIN" → pon 4 dígitos que recuerdes → OK → "Confirmar PIN" → repite → OK. SIM desbloqueada.
Opción si no quieres esa SIM
Compra una SIM nueva (prepago o contrato) y métela. No pedirá PUK. Pero pierdes el número antiguo salvo que hagas portabilidad.
¡NO HAGAS ESTO!
- Probar códigos al azar (máx 10 intentos = SIM muerta para siempre).
- Pagar por PUK en webs (estafa).
- Usar "calculadoras PUK" (no existen).
