Diagnóstico: IMEI nulo = bloqueado por reporte
El usuario cambió de SIM, el teléfono colgó, se borraron fotos/mensajes y ahora IMEI muestra 00000000.
- IMEI 00000000 indica que el EFS (partición de calibración/IMEI) está corrupto o el teléfono fue reportado robado y la red lo anuló.
- Borrado de datos sugiere reset de fábrica remoto (posible si tenía cuenta Samsung/Google y alguien lo borró).
- Recuperar fotos/mensajes: imposible si no hay backup en PC/nube.
- Reparar IMEI: requiere box de servicio (Z3X, Chimera) y firmware original; es ilegal en muchos países manipular IMEI.
Si compraste de segunda mano, denuncia al vendedor; el terminal es "basura electrónica" para redes.
