Marque en pantalla de llamada:
\*2767\*2878# (Custom Reset – restablece ajustes de red sin borrar todo)
O:
\*2767\*3855# (Master Reset – borra todo, incluyendo configuración de red)
Tras el reset, **configure el APN de su operador** (ver art. 1004065362). Si persiste, flasheo firmware original.