Samsung Galaxy Avant no envía SMS: causas y soluciones (incluye hard reset)

Galaxy Avant (T-Mobile / MetroPCS) no envía mensajes de texto: diagnóstico

Si el Avant (SM-G386T / T599N variantes) recibe SMS pero no envía ("Fallido"), sigue este orden:

1. Centro de Mensajes (SMSC) - Causa #1

1. App Mensajes > Menú (3 puntos) > **Ajustes > Más ajustes / Ajustes SMS > Centro de mensajes**.
2. Debe estar el número de **T-Mobile**: +12063130004 (EE. UU.) o el de tu operador local.
3. Si vacío/erróneo → corrige y guarda.

2. Contactar a T-Mobile / MetroPCS (Clave)

• Verifican **provisión SMS** en tu línea.
• Revisan **bloqueos**: factura, roaming, límite gasto, spam.
• Reenvían **configuración OTA** (ajustes automáticos).
• Comprueban **IMEI no en lista negra**.

3. Ajustes de red

• **Modo avión:** OFF.
• **Red móvil:** Automática (Ajustes > Redes móviles > Operadores de red > Automático).
• **Tipo de red preferido:** 3G/4G Auto (no solo LTE).
• **Datos móviles:** ACTIVADOS (necesarios para MMS y a veces SMS sobre IMS).

4. App de mensajes

• Borra caché/datos: Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento > Borrar caché / Borrar datos.
• Prueba app **Google Messages** (Play Store) como predeterminada.

5. Hard Reset (Factory Reset) - Último recurso en el teléfono

Si lo anterior falla y **probaste tu SIM en otro teléfono y SÍ envía** (confirmando que es el Avant):

1. Backup (Google, Smart Switch, SD).
2. Apagado + Subir Vol + Home + Power → Recovery > Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.
3. OJO FRP: Te pedirá cuenta Google tras reset.

Ver video: Busca en YouTube **"Samsung Galaxy Avant 4G LTE hard reset"**.

6. Si la SIM NO envía en OTRO teléfono

**Problema de la línea/SIM/operador.** Llama a T-Mobile/MetroPCS (611 o 1-877-746-0909).

Resumen

Empieza por **SMSC + Llamada al operador**. Si SIM funciona en otro móvil → **Hard Reset del Avant**. Si no → **Operador**.