BlackBerry Pearl: búsqueda de contactos va a lista corporativa (GAL) en vez de personal

Comportamiento normal si tu empresa sincroniza toda la GAL

Al escribir letras en Contactos, el Pearl busca primero en tus contactos locales. Pero si tu empresa (BES) sincroniza toda la Global Address List (GAL) a tu buzón de Outlook, y eso baja al Pearl, entonces tus contactos personales y los corporativos se mezclan en una sola lista.

Soluciones

1. No pulses la rueda (trackball) al empezar a escribir; solo teclea las letras.
2. Pide a tu admin BES que no sincronice la GAL completa, solo contactos personales.
3. Marca tus contactos personales con un prefijo (ej. "* Juan") para que salgan primeros al buscar "J".

Solución final del usuario

El usuario resolvió el problema quitando y poniendo la batería (hard reset). A veces el índice de búsqueda se corrompe y un reinicio frío lo arregla.