Home >> Problema >> Móvil >> Teléfonos celulares

BlackBerry Pearl: no envía SMS a buscapersonas tras actualización de software

Tras actualizar el software de tu BlackBerry Pearl (supuestamente parche DST), perdiste la capacidad de enviar mensajes de texto a buscapersonas (pagers), aunque los SMS a celulares siguen funcionando.

Diagnóstico paso a paso

Para identificar la causa, necesito que me indiques:

  1. ¿Quién es tu proveedor de servicio?
  2. ¿De dónde descargaste la actualización? (Web del proveedor, disco, etc.)
  3. ¿Modelo exacto de tu Pearl? (ej. 8100, 8110, 8120)
  4. ¿Qué ocurre al intentar enviar a un buscapersonas? ¿Aparece algún error?

Posibles causas

  • El parche DST no debería afectar la mensajería de texto.
  • Si instalaste una versión de software incorrecta para tu modelo (ej. software del 8120 en un 8100), eso sí causaría problemas porque el 8120 tiene WiFi y tu Pearl no.

Con esa información podré guiarte para restaurar la funcionalidad completa.