Cancelar contrato Sprint por mala cobertura en casa

Sprint alega cobertura en su zona según sus mapas. La falta de señal dentro de la vivienda (edificios, distancia a torre) no suele ser causa válida para cancelar sin penalización, ya que el servicio es "portátil" y no garantizado en interiores.

Pasos a seguir

1. Hable con un supervisor: explique que antes tenía buena señal y ahora no; pida investigación técnica.
2. Si la otra línea del plan sigue funcionando bien, Sprint argumentará que el servicio se usa.
3. Solo si el área está totalmente fuera de cobertura (mapa sin señal) procede cancelación gratuita.

Operadores nacionales (Sprint, Verizon, AT&T) cubren gran parte del país; rara vez aceptan cancelar por mala señal en un domicilio.