Home >> Problema >> Móvil >> Teléfonos celulares

LG KP500: Se apaga/reinicia al insertar SIM AT&T 3G

LG KP500 (Cookie) comprado recientemente. Sin SIM: enciende y funciona (funciones offline). Con SIM AT&T 3G inserta: enciende 3 seg → se apaga → bucle reinicio hasta quitar batería.

Diagnóstico: Teléfono defectuoso / dañado

  • El comportamiento (reinicio instantáneo al detectar SIM) indica cortocircuito en contactos SIM, regulador de voltaje SIM, o firmware corrupto al leer SIM.
  • NO es por ser SIM 3G: SIM 3G (USIM) es totalmente compatible hacia atrás con teléfonos 2G (KP500 es 2G/EDGE). Millones de KP500 funcionan con SIM 3G AT&T/T-Mobile.

Pruebas para confirmar

  1. Probar otra SIM (amigo, familia, cualquier GSM): ¿Mismo bucle? → Teléfono defectuoso.
  2. Probar su SIM AT&T en otro teléfono: ¿Funciona? → SIM OK, teléfono defectuoso.

Origen y acción

  • ¿Comprado nuevo en caja sellada? → Garantía LG / vendedor: cambio inmediato (DOA - Dead On Arrival).
  • ¿Comprado usado / eBay / "open box"? → Vendedor le vendió teléfono roto. Disputa / devolución YA.

No pierda tiempo configurando APN: el hardware/firmware está roto.