LG VX9900 enV: se queda en pantalla de inicio Verizon

Si el LG enV enciende, muestra el banner "Verizon Wireless" y luego se queda congelado hasta que quitas la batería, es un fallo de firmware o hardware interno, no algo que el usuario pueda arreglar.

Qué hacer

1. Si tiene menos de 12 meses (garantía de fabricante), Verizon debe repararlo o cambiarlo gratis.
2. Si tiene más de 12 meses, Verizon puede repararlo con cargo (pregunta precio antes).
3. No intentes actualizar firmware tú mismo: el terminal no arranca para entrar en modo descarga.

Nota importante

El representante de tienda que dijo "no se puede hacer nada" se equivoca. Cualquier técnico certificado puede diagnosticar (placa base, memoria, conector pantalla) y reparar. Insiste en hablar con soporte técnico (611) o lleva a centro de reparaciones autorizado.