Diagnóstico: SIM dañada = datos irrecuperables
Si la tarjeta SIM está físicamente dañada (el lector de la tienda no la lee), los contactos almacenados en ella no se pueden recuperar. No existe software ni servicio que lea una SIM corrupta.
¿Dónde están realmente los contactos?
Por defecto, los teléfonos guardan contactos en la memoria del teléfono, no en la SIM. La SIM solo almacena un número limitado (usualmente 250). Si el usuario nunca copió a la SIM, los contactos siguen en el teléfono.
Pasos a seguir
- Comprobar si los contactos aparecen en el teléfono con la SIM nueva.
- Si no, revisar si había copia de seguridad en la nube (Google, iCloud, Backup Assistant de Verizon, etc.).
- Si no hay backup, los contactos se perdieron definitivamente.
Prevención futura
- Sincronizar contactos con cuenta de Google / iCloud / Outlook.
- Usar la app de backup del operador (Verizon Cloud, AT&T Address Book, etc.).
- Exportar contactos a archivo .vcf y guardarlo en PC/USB periódicamente.