Samsung SPH-M320 (Sprint, 2009). Al redactar/enviar SMS → se cuelga (freeze). Quitar batería para reiniciar. Ya probaste: actualizar PRL/Profile/Firmware (##72786# / ##873283#), borrar SMS, liberar memoria. Nada.
Diagnóstico
- Fallo en firmware / filesystem / memoria NAND corrupto en área de base de datos SMS.
- O fallo hardware: tecla / flex / CPU / RAM disparado por rutina SMS.
- Común en Samsung feature phones 2008-2010 (M320, M330, M340, M350, M360, M370, M380, M390, M400, R450, R451).
Opciones
- Garantía (≤12 meses): Tienda Sprint → intercambio por refurb mismo modelo (gratis). Pide "warranty exchange".
- 12-24 meses: Sprint "Equipment Service & Repair Program" (ESRP / TEP) $11/mes → reparación $35 deducible. Si no tienes ESRP, reparación ~$100.
- >24 meses / elegible upgrade: NO repares. Usa upgrade por smartphone barato (Android entry) o feature phone nuevo gratis/$50.
Backup ANTES de llevar
- Contactos: copia a SIM (Contactos > Opciones > Copiar a SIM).
- Fotos/vídeos: microSD → PC.
- SMS: no hay forma nativa. Sprint no respalda contenido SMS.
Llévalo a tienda Sprint Device Repair (no kiosko autorizado) — tienen herramientas de diagnóstico.
