Usuario iPhone 5 (recibido de amigo). Pantalla Mensajes: bloqueada en horizontal → teclado cubre mitad inferior en vertical. A veces dedo hace desaparecer teclado pero no soluciona. No ve controles pantalla SMS.
Diagnóstico: Fallo hardware / software rotación
- Bloqueo rotación: Centro Control (desliza arriba desde fondo) → Candado + flecha circular → **OFF (blanco, no rojo)**
- Sensor giroscopio/acelerómetro: Si roto → pantalla no rota / rota errático / teclado desincronizado
- iOS version: iPhone 5 max iOS 10.3.4. App Mensajes vieja, bugs conocidos rotación.
Soluciones en orden
- Reinicio forzado (Hard Reset): **Mantén Inicio (redondo) + Encendido (lateral) 10-15s** → Suelta al ver logo Apple. **Prueba 1.**
- Verifica Bloqueo Rotación: Centro Control → Candado rotación **APAGADO**. Prueba rotar teléfono físicamente en Mensajes.
- Restablecer todos los ajustes: Ajustes → General → Restablecer → **Restablecer ajustes** (NO borra datos, solo ajustes: Wi-Fi, Bluetooth, notificaciones, pantalla, rotación). Prueba 2.
- Restaurar iOS (iTunes/Finder en PC/Mac): Copia seguridad → Restaurar iPhone → Como nuevo (NO restaurar backup si persiste). Prueba 3.
- Hardware: Sensor movimiento dañado: Si 1-3 fallan → **Lleva a Apple Store / AASP (Proveedor Autorizado)**. Diagnóstico gratis. Reparación: ~$100-150 (fuera garantía). iPhone 5 = vintage (2012) → **Apple no repara**. Tienda independiente: $50-80.
Workaround temporal
- Usa **Mensajes en horizontal** (teclado completo, ve más texto)
- O usa **Siri**: "Oye Siri, envía mensaje a [contacto] [texto]" → Manos libres
- O app **WhatsApp / Telegram / Signal** (rotación propia, menos bugs)
Contexto: iPhone 5 en 2024
- Lanzado 2012. iOS 10.3.4 final (2019). **Sin updates seguridad 5+ años**.
- Apps bancarias, WhatsApp, navegadores **dejan funcionar** o **crash constante**.
- Batería degradada (ciclos 500+). Riesgo hinchazón/incendio.
- Valor: $20-40 (repuestos/coleccionista).
Recomendación realista: **No inviertas en reparar**. Usa workaround si gratis. **Compra iPhone SE (2022) 64GB refurbished ($200-250) / iPhone 13 mini refurb ($350-400) / Android nuevo ($150-200)**. Seguridad, apps, batería, soporte 5+ años. Tu amigo te hizo "favor" con chatarra electrónica.
