Si te robaron el teléfono y antes activaste la localización remota:
Android (Find My Device)
- Entra en google.com/android/find desde PC/otro móvil.
- Inicia sesión con la cuenta Google del teléfono robado.
- Elige Borrar dispositivo (factory reset remoto) y/o Bloquear con mensaje en pantalla.
iOS (Buscar / Find My)
- Web iCloud.com/find o app Buscar en otro dispositivo Apple.
- Selecciona el iPhone > Borrar iPhone / Modo Perdido.
Si no tenías activado "Buscar mi dispositivo / Find My iPhone", no puedes borrar ni bloquear remotamente. Cambia contraseñas de cuentas (Google, Apple, bancos, redes sociales) y denuncia en policía con IMEI (marca *#06# en la caja o factura).