Correo AOL no funciona en el móvil: solución paso a paso

El usuario: "mi correo AOL no funciona en mi teléfono, parpadea entre pantalla blanca y negra". Respuesta original daba pasos para añadir cuenta Exchange en iPhone. Aquí solución completa para AOL en Android e iOS.

Diagnóstico rápido

¿La app AOL Mail (oficial) o app nativa (Gmail, Mail, Outlook)?
¿Error de contraseña / "autenticación fallida" / pantalla en blanco?
¿Cuenta AOL / Verizon / Yahoo (AOL pertenece a Yahoo/Verizon Media desde 2017)?

Solución recomendada: App oficial AOL Mail

Descarga AOL Mail (Play Store / App Store) — icono azul con "AOL" blanco.
Abre → "Iniciar sesión" → email completo + contraseña.
Si tienes 2FA: introduce código SMS/app autenticadora.
Listo: sincroniza correo, contactos, calendario.

Configurar en app nativa (Gmail / Apple Mail / Outlook)

Android — Gmail app

Gmail → Perfil (arriba der.) → Añadir otra cuenta → Otro (IMAP).
Email: [email protected] → Siguiente.
Servidor entrante (IMAP): imap.aol.com Puerto 993 SSL/TLS.
Servidor saliente (SMTP): smtp.aol.com Puerto 465 SSL/TLS (o 587 STARTTLS).
Usuario: email completo. Contraseña: contraseña de app (ver abajo).

iPhone / iPad — App Mail nativa

Ajustes → Mail → Cuentas → Añadir cuenta → Otro → Añadir cuenta de correo.
Nombre, Email (@aol.com), Contraseña (ver abajo), Descripción "AOL".
IMAP: imap.aol.com:993 SSL / SMTP: smtp.aol.com:465 SSL.
Guardar.

⚠️ CLAVE: Contraseña de app (App Password) — OBLIGATORIA desde 2021

AOL/Yahoo bloquean contraseñas normales en apps de terceros. Debes generar una contraseña de aplicación:

Entra en login.aol.com → Seguridad de la cuenta → Generar contraseña de app.
Nombre: "Gmail Android" / "iPhone Mail".
Copia la clave de 16 chars (sin espacios) → úsala en lugar de tu contraseña habitual.

Si la app AOL oficial falla (pantalla blanca/negra)

Fuerza cierre → Borra caché/datos (Android) / Desinstala y reinstala (iOS).
Actualiza SO + app.
Prueba AOL Mail en navegador (mail.aol.com) → si va, es bug de la app; reporta en store.