Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> Ericsson

Cómo restablecer de fábrica un Cherry Mobile Q6i (Android)

El Cherry Mobile Q6i es un smartphone Android de gama de entrada. Si olvidaste el patrón/PIN/contraseña o quieres venderlo, el restablecimiento de fábrica (hard reset) desde el modo Recovery es la solución estándar.

Método por botones (Recovery Mode)

  1. Apaga el teléfono completamente.
  2. Mantén pulsados Volumen Arriba + Encendido simultáneamente hasta que aparezca el logo de Cherry / Android acostado con triángulo rojo.
  3. Suelta botones. Si sale "No command", pulsa Encendido + Volumen Arriba una vez para entrar al menú Recovery.
  4. Navega con Volumen Arriba/Abajo hasta "Wipe data / factory reset" (o "Delete all user data"). Confirma con botón Encendido.
  5. Selecciona "Yes / Confirm".
  6. Al terminar, elige "Reboot system now".

Notas importantes

  • Borrado total: fotos, contactos, apps, cuentas, todo se elimina. Haz copia antes si puedes.
  • FRP (Factory Reset Protection): si tenías cuenta Google configurada, al encender pedirá ese email/contraseña tras el reset. Solo el dueño original puede pasar ese paso.
  • Si el menú Recovery no aparece, prueba combinaciones: Volumen Abajo + Encendido o Volumen Arriba + Volumen Abajo + Encendido.

Alternativa: desde ajustes (si accedes al sistema)

Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento → Borrar todos los datos (restablecer fábrica).

Si el teléfono no enciende ni entra en Recovery, puede ser fallo de hardware (batería, puerto de carga, placa base). Llévalo a servicio técnico.