Error "PUK incorrecto" en Life Wireless tras meter nuevo PIN
El mensaje "PUK incorrecto" **después de introducir el PUK y luego el nuevo PIN** sugiere confusión en el proceso o bloqueo definitivo.
Proceso CORRECTO del PUK
- Teléfono pide **PUK** (tras 3 PIN erróneos).
- Introduces **PUK (8 dígitos)** > Aceptar.
- Teléfono pide **NUEVO PIN** (4-8 dígitos).
- Introduces **NUEVO PIN** > Aceptar.
- Teléfono pide **CONFIRMAR NUEVO PIN**.
- Introduces **MISMO NUEVO PIN** > Aceptar.
- **SIM desbloqueada.** Funciona.
Por qué falla "PUK incorrecto" en paso 3-4
- **No estabas introduciendo el PUK**, sino el nuevo PIN en la primera pantalla (donde pide PUK). El sistema dice "PUK incorrecto" porque el PIN no es el PUK.
- **PUK erróneo** (mal dictado, mal copiado, de otra SIM).
- **Ya gastaste los 10 intentos de PUK** (SIM muerta).
Solución definitiva: Contacta a Life Wireless DIRECTAMENTE
- Teléfono atención al cliente Life Wireless (busca en su web lifewireless.com o en tu documentación).
- Ve a una tienda / quiosco Life Wireless con el teléfono y tu DNI.
- Ellos **verifican tu identidad**, **comprueban estado SIM**, **te dan el PUK correcto** (o detectan si SIM muerta), **te ayudan a introducirlo bien**.
Advertencia CRÍTICA
Quedan **6 intentos** (decía "solo me quedan 6 tries"). **NO PRUEBES MÁS CÓDIGOS AL AZAR.** Cada fallo acerca la **muerte permanente de la SIM (10 fallos totales)**. Si mueres, **pierdes el número** (a menos que hagas duplicado en tienda, lo cual requiere identificación y tiempo).
**Ve a tienda Life Wireless O llama YA.** Es gratis y seguro. El "código de acceso predeterminado de consumidor" mencionado en respuesta original es confuso; el PUK desbloquea PIN, el PIN desbloquea SIM. Si fallas PUK 10 veces -> SIM muerta.